Sık Sorulanlar

Elektrik işleri hakkında sık sorulan sorular

Genel sorular ve her hizmet başlığına özel yanıtlar. Aradığınızı bulamazsanız arayıp doğrudan sorabilirsiniz.

Genel

En çok sorulanlar

Bucak elektrikçisi olarak hangi hizmetleri veriyorsunuz?

Elektrik arıza tespiti ve onarımı, konut ve iş yeri elektrik tesisatı, pano düzenleme ile kaçak akım rölesi montajı, avize ve aydınlatma uygulamaları, elektrik aboneliği için tesisat hazırlığı, yangın algılama sistemleri ve dükkândan elektrik, su tesisatı ile hırdavat malzemesi temini yapılmaktadır.

Hangi ilçelere geliyorsunuz?

Bucak merkez ve bağlı mahalleler, Ağlasun ve Çeltikçi ilçeleri hizmet bölgesi içindedir. Bucak merkez içinde ulaşım süresi kısadır; Ağlasun ve Çeltikçi için randevu önceden planlanır.

Çalışma saatleriniz nedir?

Hafta sonu dahil her gün 08:00 - 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Dükkân da aynı saatlerde açıktır.

Aynı gün gelebiliyor musunuz?

Bucak merkezdeki çağrılarda çoğu zaman aynı gün gelinebilir. Kesin bilgi, aradığınız andaki programa göre telefonda verilir. Gelinemeyecekse bu açıkça söylenir; belirsiz söz verilmez.

Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?

Yapılacak iş ve tutar, uygulama başlamadan önce paylaşılır ve onayınız alınır. Arıza işlerinde kesin tutar yerinde ölçüm sonrasında netleşir; ancak hiçbir işlem siz onaylamadan yapılmaz.

Ön değerlendirme için ücret alıyor musunuz?

Telefon veya WhatsApp üzerinden yapılan ön değerlendirme ücretsizdir. Sorununuzu anlatıp fotoğraf gönderdiğinizde ne yapılması gerektiği konusunda bilgi verilir.

Sigorta sürekli atıyorsa değiştirmek yeterli mi?

Hayır. Sürekli atan sigorta; aşırı yük, kısa devre, toprak kaçağı, gevşek bağlantı veya arızalı bir cihaz belirtisi olabilir. Nedeni bulunmadan daha yüksek amperli sigorta takmak kabloyu korumasız bırakır ve yangın riski oluşturur.

Elektrik arızasında önce ne yapmalıyım?

Yanık kokusu, duman veya kıvılcım varsa müdahale etmeyin; ulaşabiliyorsanız ana şalteri kapatın ve can güvenliği riski varsa 112'yi arayın. Sigorta attıysa kaldırmadan önce o hatta bağlı cihazları prizden çekin; tekrar atıyorsa zorlamayın.

Malzemeyi ben mi almalıyım?

İkisi de mümkündür. Malzemeyi kendiniz temin edebilir ya da dükkândan alınmasını isteyebilirsiniz. Aynı adreste malzeme bulunduğu için iş, parça bekleyerek yarım kalmaz.

Küçük işler için de geliyor musunuz?

Evet. Tek bir priz değişimi, avize montajı veya atan bir sigortanın nedeninin bulunması da yapılan işler arasındadır. İşin küçüklüğü nedeniyle geri çevirme yapılmaz.

Hizmete göre

Hizmet başlıklarına özel sorular

Elektrik Arıza Tespiti

Sigorta neden sürekli atıyor?

Aşırı yük, kısa devre, toprak kaçağı, gevşemiş bağlantı veya arızalı bir cihaz sigortanın atmasına yol açabilir. Sigorta bir koruma elemanıdır; attığı için değil, koruduğu için atar. Nedeni bulunmadan daha yüksek amperli sigorta takmak kabloyu korumasız bırakır ve yangın riski oluşturur.

Kaçak akım rölesi neden kendi kendine atıyor?

Rölenin görevi insan hayatını korumaktır. Nemlenmiş tesisat, zedelenmiş kablo yalıtımı, arızalı bir beyaz eşya veya dış mekân hattındaki su girişi röleyi devreye sokabilir. Röleyi kapatılı tutmak ya da iptal etmek en tehlikeli çözümdür.

Arıza aynı gün bulunur mu?

Arızaların çoğu yerinde ölçümle aynı gün tespit edilir. Duvar içi hat kopması, aralıklı ortaya çıkan kaçaklar veya birden fazla devreyi etkileyen sorunlarda kontrollü takip gerekebilir; bu durumda süreç önceden açıklanır.

Aramadan önce ne hazırlamalıyım?

Konumunuzu, sorunun ne zaman başladığını, hangi sigortanın attığını ve mümkünse pano ile arızalı noktanın net bir fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin. Bu bilgiler ön değerlendirmeyi hızlandırır.

Elektrik Arıza Tespiti sayfasına git →

Elektrik Tesisatı

Her tadilatta tesisatın tamamı değişmeli mi?

Hayır. Mevcut kabloların kesiti, yalıtım durumu, pano yapısı ve yeni kullanım ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Çoğu tadilatta yalnızca değişen bölümler ve yetersiz kalan hatlar yenilenir.

Klima için ayrı hat şart mı?

Klima, fırın, şofben ve elektrikli ısıtıcı gibi yüksek güç çeken cihazlar mevcut priz hattını zorlar. Cihazın gücüne ve hattın kesitine göre çoğu durumda panodan gelen ayrı bir devre gerekir. Bu, hem cihazın hem tesisatın ömrünü uzatır.

Sıva bozmadan tesisat çekilebilir mi?

Bazı durumlarda mevcut boru güzergâhı kullanılarak kablo yenilenebilir. Yeni bir nokta ekleniyorsa kırma gerekebilir; ancak kablo kanalı veya süpürgelik içi güzergâh gibi alternatifler keşifte değerlendirilir.

Keşif öncesi ne hazırlamalıyım?

Varsa yerleşim planını paylaşın; kullanacağınız yüksek güçlü cihazları ve istediğiniz priz, anahtar, aydınlatma noktalarını listeleyin. Bu liste planlamayı belirgin şekilde hızlandırır.

Elektrik Tesisatı sayfasına git →

Pano ve Koruma Sistemleri

Kaçak akım rölesi zorunlu mu?

Kaçak akım koruması, insan hayatını korumaya yönelik en etkili elemandır ve konutlarda bulunması gerekir. Elektrik çarpması riskini, sigortaların yakalayamayacağı kadar küçük kaçaklarda dahi devreye girerek azaltır.

Eski panom mutlaka yenilenmeli mi?

Panonun yaşı tek başına ölçüt değildir. Bağlantıların durumu, koruma elemanlarının varlığı ve uygunluğu, mevcut yük ihtiyacı ve ısınma izleri birlikte değerlendirilir. Bazı panolarda tam yenileme yerine düzenleme ve eleman ilavesi yeterli olur.

Sigortaları etiketlemek neden önemli?

Bir arıza ya da tadilat anında doğru devrenin saniyeler içinde ve güvenle ayrılmasını sağlar. Etiketsiz panoda ana şalteri kapatmak zorunda kalırsınız; bu da tüm evin veya iş yerinin gereksiz yere enerjisiz kalması demektir.

Daha yüksek amperli sigorta takmak çözüm olur mu?

Hayır, tam tersine tehlikelidir. Sigortanın değeri kablonun taşıyabileceği akıma göre seçilir. Yükseltilen sigorta, kablo ısınıp yalıtımı bozulmaya başladığında dahi devreyi kesmez.

Pano ve Koruma Sistemleri sayfasına git →

Aydınlatma ve Avize Montajı

Satın aldığım avize tavanıma takılır mı?

Tavanın yapısı, askı noktası, ürünün ağırlığı ve mevcut kablo çıkışı kontrol edilmelidir. Ağır avizelerde alçıpan tavana doğrudan montaj yapılmaz; taşıyıcıya sabitleme veya uygun dübel sistemi gerekir. Ürünün fotoğrafını ve tavan çıkışının görüntüsünü göndererek önceden bilgi alabilirsiniz.

Sensörlü lambam neden sürekli yanıyor?

Genellikle üç nedenden biri: algılama alanında sürekli hareket eden bir nesne, ortam ışığı eşiğinin yanlış ayarlanması ya da bağlantı hatası. Sensör ayarı ve montaj açısı birlikte kontrol edildiğinde çoğu durum yerinde çözülür.

Dış mekânda her armatür kullanılabilir mi?

Hayır. Yağmura ve toza maruz kalan noktalarda armatürün koruma sınıfı (IP değeri) uygun olmalı, bağlantı noktası su almayacak biçimde yalıtılmalıdır. İç mekân armatürü dışarıda kısa sürede bozulur ve kaçak riski oluşturur.

LED'e geçmek gerçekten tasarruf sağlar mı?

Aynı ışık miktarı için LED, akkor ampule göre belirgin biçimde daha az enerji çeker ve çok daha uzun ömürlüdür. Kazanç en çok, günde uzun süre açık kalan noktalarda (mutfak, dükkân, dış aydınlatma) hissedilir.

Aydınlatma ve Avize Montajı sayfasına git →

Abonelik ve Sayaç İşlemleri

Abonelik işlemini siz mi yapıyorsunuz?

Abonelik sözleşmesi dağıtım ve tedarik şirketiyle mülk sahibi arasında yapılır. Bu hizmet kapsamında yapılan iş, sayacın takılabilmesi ve enerjinin verilebilmesi için gereken tesisat tarafındaki hazırlıktır. Hangi belgelerin gerektiği konusunda yönlendirme yapılır.

Topraklama ölçümü neden isteniyor?

Topraklama, elektrik çarpmasına karşı temel korumadır. Abonelik sürecinde tesisatın bu korumaya sahip olduğunun belgelenmesi istenir. Topraklaması olmayan veya yetersiz olan yerlerde bu hattın tamamlanması gerekir.

Sayacın yeri değiştirilebilir mi?

Sayaç yerinin değişimi dağıtım şirketinin onayına tabidir. Tesisat tarafında yapılması gereken hazırlık ve yeni noktanın uygunluğu önceden değerlendirilebilir.

Uzun süre boş kalan eve enerji verilirken nelere dikkat edilir?

Yıllardır kullanılmayan yapılarda enerji verilmeden önce tesisatın gözden geçirilmesi gerekir. Nem, kemirgen zararı ve yaşlanmış kablo yalıtımı ilk enerjilendirmede kısa devreye yol açabilir. Sigortalar kapalıyken yapılan bir yalıtım kontrolü bu riski büyük ölçüde ortadan kaldırır.

Şantiye aboneliğinden meskene geçerken ne değişir?

İnşaat sırasında kullanılan geçici pano, hat ve koruma düzeni kalıcı kullanım için uygun değildir. Mesken aboneliğine geçişte tesisatın kalıcı düzene alınmış, koruma elemanlarının takılmış ve topraklamanın tamamlanmış olması beklenir.

Abonelik ve Sayaç İşlemleri sayfasına git →

Yangın Algılama ve Alarm

Duman dedektörünün ömrü ne kadar?

Dedektörlerin algılama hücresi zamanla yaşlanır; üreticiler genellikle yaklaşık on yıllık bir kullanım ömrü belirtir. Ürünün üzerindeki üretim tarihi kontrol edilmelidir. Pil değişimi ise çok daha sık gerekir.

Dedektör nereye takılmalı?

Duman yükseldiği için dedektör tavana, mümkünse odanın ortasına yakın bir noktaya monte edilir. Havalandırma çıkışlarının, klimaların ve köşe boşluklarının yakını algılamayı geciktirdiği için tercih edilmez. Mutfakta pişirme buharının yanlış alarm vermemesi için konum ayrıca düşünülür.

Mevcut sistemim çalışıyor mu, nasıl anlarım?

Dedektörlerin çoğunda test tuşu bulunur; basıldığında siren çalmalıdır. Test tuşu sesi elektroniğin çalıştığını gösterir, algılama hücresinin sağlığını göstermez. Yıllardır test edilmemiş sistemler yerinde kontrol edilmelidir.

Yangın Algılama ve Alarm sayfasına git →

Elektrik ve Su Malzemeleri

Dükkân nerede ve ne zaman açık?

Mehmet Akif Mah. Zafer Cad. Recep Gümüş No: 22 İç Kapı No: 1, Bucak / Burdur adresinde, her gün 08:00 - 20:00 saatleri arasında açıktır.

Aradığım ürün yoksa temin edilir mi?

Stokta bulunmayan ürünler için temin talebi alınır. Ürünün ne kadar sürede geleceği aramanız üzerine paylaşılır.

Aldığım malzemeyi siz takar mısınız?

Evet. Dükkândan alınan armatür, priz, sigorta ve benzeri ürünler için montaj desteği verilir. İşin kapsamına göre randevu planlanır.

Hangi kablo kesitini almalıyım?

Kesit, hattın besleyeceği cihazın gücüne ve hattın uzunluğuna göre belirlenir. Aydınlatma hatları ile priz hatları farklı kesit ister; klima, fırın ve su motoru gibi yük çeken cihazlar ise ayrı değerlendirilir. Ne bağlayacağınızı söylerseniz doğru kesit birlikte seçilir.

Su tesisatı malzemesi de var mı?

Evet. Musluk contası, ara bağlantı parçaları, esnek bağlantı hortumları ve benzeri temel su tesisatı ürünleri bulunur. Değiştireceğiniz parçayı yanınızda getirmeniz, ölçü ve diş tipinin doğru eşleşmesini sağlar.

Elektrik ve Su Malzemeleri sayfasına git →

Sorunuzun yanıtı burada yoksa arayın

Arayabilir ya da fotoğrafla birlikte WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Ön değerlendirme için ücret alınmaz.

Her gün 08:00 - 20:00

Ara WhatsApp Yol Tarifi